POR: LILIANA HERNÁNDEZ
Luego de 7 años de su llegada, Doctoralia se posiciona como uno de los mejores sitios en cuanto a salud se trata, brindando a los pacientes la mejor atención posible, siendo parte de innovación y compromiso; estos siete años obedecen al crecimiento que ha tenido en México y transformar la salud en esta era digital.
En enero de 2024, Doctoralia registró más de 1.7 millones de citas gestionadas a través de su plataforma, un récord que subraya su relevancia en el sector salud. “En estos siete años, hemos sido testigos de cómo la tecnología puede transformar la atención médica. Nos enorgullece haber ayudado a millones de personas a encontrar el especialista adecuado, en el momento adecuado,” comenta Adrián Alcántara Estrada, CEO de Doctoralia México.
Doctoralia tiene como misión, facilitar al paciente el médico ideal, agendar citas con facilidad y una comunicación fluida con el especialista que haya elegido. Por la
parte médica, es mejorar su presencia en línea, reducir su carga administrativa y así tener un mejor enlace con los pacientes.
Doctoralia se ha convertido en un pilar esencial de la gestión eficiente de consultorios y se ha expandido a 13 países, tanto en América Latina como en Europa, actualmente cuenta con más 260 mil especialistas registrados y 11 millones de pacientes que buscan un especialista de salud,
Otros datos:
1.8 millones de citas agendadas de forma mensual
3.5 millones de opiniones
100 millones de usuarios únicos globales cada mes
20 millones de reserva mensuales a nivel global
Los médicos quieren enfocarse en sus pacientes y hacer crecer sus prácticas, no pasar tiempo en tareas administrativas, por lo que Doctoralia tiene todo lo que médicos y pacientes necesitan.
A lo largo de estos años, Doctoralia ha lanzado diversas herramientas innovadoras, como “Pregunta al Experto”, donde los usuarios pueden resolver dudas de salud directamente con especialistas. También se ha destacado en la integración de Inteligencia Artificial, con soluciones como el “Expediente Digital de Paciente”, que facilita a los médicos acceder a historiales médicos previos y ofrecer una atención más personalizada.
Recientemente, Doctoralia ha lanzado la función “Reserva con Google”, disponible en Maps, que simplifica aún más el proceso de agendar citas, haciéndolo más accesible para los pacientes.
Así como ofrecer un proceso de reserva en línea sin fricciones, permitiendo a los pacientes buscar, descubrir y comunicarse con medidos en una plataforma altamente efectiva y fácil de usar. Acceso 24/7 con calendarios en tiempo real de los mejores doctores; considerando que el éxito está basado en la experiencia de la salud que sea más humana, ofreciendo una gran confianza entre médico y paciente.
El paciente digital en México es lo más importante.
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